Weltklasse Reseller Support
Ihr erster Ansprechpartner: unser europäisches Support Team
Unser Support Team ist Ihre erste Wahl, wenn Sie technische Fragen oder Fragen über unsere Produkte haben. Sie können uns per E-Mail, Telefon und sogar Live Chat erreichen.
Technischer Support mit unserem Partner Service Team
Unser Partner Service Team ist eine Expertengruppe, die Integrationen verwaltet und sich um Sie kümmert, wenn Sie komplexe technische Fragen haben. Mit 70 Jahren kombinierter Branchenerfahrung hilft unser Team Reseller Partnern ihr Unternehmen zu vergrößern, in dem technische Hürden bewältigt und neue Features implementiert werden, um eine größere Benutzerfreundlichkeit zu gewährleisten. Unser Team unterstützt, leitet und koordiniert auch Ihre Projekte, die Ihr momentanes Portfolio oder Möglichkeiten dieses zu vergrößern betreffen.
Engagiertes Account Management
Bei Ascio steht Ihnen immer ein engagierter Account Manager unseres Teams zur Seite und dient Ihnen als erster Ansprechpartner, wenn Sie ein geschäftliches Anliegen haben. Mit unseren Account Managern wird Ihnen ein echter Mehrwert für Ihr Unternehmen geboten, da all unsere Account Manager bereits viele Jahre an Erfahrung gesammelt haben. Das Account Management Team erstreckt sich über die ganze Welt und beherrscht eine Vielzahl von Sprachen, wie z. B. : Englisch, Deutsch, Italienisch, Polnisch, Tschechisch, Schwedisch, Spanisch und Dänisch. Zögern Sie also nicht unser Account Management Team zu kontaktieren und erfahren Sie, wie es Ihnen helfen kann.
Umfangreicher Support für Entwickler
Ascio bietet Entwicklern umfangreichen Support, um jegliches Rätselraten zu eliminieren und um Ihnen Zeit beim Ausbau Ihrer API-Integration zu sparen. Unsere Spezialisten für Integrationen werden Ihnen mit nützlichen Beispielen helfen und arbeiten mit Ihnen zusammen, um Bugs ausfindig zu machen, die sich möglicherweise in Ihrem Code befinden. Sie dienen auch als Kontaktperson zwischen Ihren Entwicklern und dem Ascio Development Team. Diese enge Zusammenarbeit ermöglicht es uns, unser System stetig zu verbessern, damit wir unseren Partnern einen noch besseren Service anbieten können. Wenn Sie sich bei Ascio als Partner registrieren, können Sie ebenfalls Teil unserer Partner-Testumgebung werden.